Profil von Alexandre:
Funktion: Head of Marketing & Communications
E-Mail: a.cabrita@medal.pt
Standort: Portimão (Bürosuche)
Telefon: (+351) 282 430 800
Wann sind Sie zum MEDAL-Team gekommen?
Ich bin seit Mai 2023 bei MEDAL.
Beschreiben Sie MEDAL mit einem Wort.
Wenn ich MEDAL mit einem einzigen Wort beschreiben müsste, wäre es „Engagement“ – gegenüber den Kunden, gegenüber exzellentem Service und gegenüber der Qualität unserer täglichen Arbeit.
Was gefällt Ihnen an Ihrer Arbeit am meisten?
Was mir an meiner Arbeit am meisten gefällt, ist ihre Vielfalt. Als Head of Marketing & Communications gleicht kein Tag dem anderen. Ich schätze es, Brücken zwischen der Marke und den Menschen zu bauen, die Komplexität des Versicherungsmarkts in klare und relevante Botschaften zu übersetzen und zum Wachstum eines Unternehmens beizutragen, das heute eine nationale Referenz im Bereich der Expat-Kunden ist.
Wie verbringen Sie Ihre Freizeit?
Ich versuche, ein Gleichgewicht fernab von Bildschirmen zu wahren, sei es durch Sport, Hobbys wie Musik und Fotografie oder einfach durch das Genießen von Freizeitmomenten mit Freunden und Familie.
Was ist Ihrer Meinung nach Ihre wichtigste berufliche Stärke?
Ich betrachte Vielseitigkeit als meine wichtigste berufliche Stärke. Ich passe mich neuen Kontexten leicht an, bewege mich natürlich zwischen Strategie und Umsetzung und halte Kreativität stets an einen klaren Zweck gebunden.
Was motiviert Sie im täglichen Umgang mit unseren Kunden?
Was mich im täglichen Kontakt mit unseren Kunden motiviert, ist das Wissen, dass jede Interaktion zur Ruhe und Sicherheit eines Menschen beitragen kann, der sein Leben in einem neuen Land beginnt. Diesen Prozess zu humanisieren und zu zeigen, dass wir in jeder Phase unterstützen, inspiriert mich aufrichtig.
Welchen Rat würden Sie jemandem geben, der neu in der Versicherungsbranche ist?
Ich würde einen einfachen Rat geben: Hören Sie mehr zu, als Sie sprechen. Technisches Wissen kann man sich aneignen, aber die Fähigkeit, zuzuhören, Bedürfnisse zu verstehen und vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, ist das, was einen Fachmann in diesem oder jedem anderen Bereich wirklich auszeichnet.