Profil d'Alexandre:

Fonction: Head of Marketing & Communications
E-mail: a.cabrita@medal.pt
Localisation: Portimão (recherche de bureau)
Téléphone: (+351) 282 430 800

Quand avez-vous intégré l’équipe de MEDAL?
J'ai intégré MEDAL en mai 2023.

Décrivez MEDAL en un mot.
Si je devais décrire MEDAL en un seul mot, je choisirais «Engagement» – envers les Clients, envers l’excellence du service et envers la qualité du travail que nous assurons chaque jour.

Qu’appréciez-vous le plus dans votre travail?
Ce que j’apprécie le plus dans mon travail, c’est précisément sa diversité. En tant que responsable Marketing & Communication, aucune journée ne ressemble à la précédente. J’aime créer des passerelles entre la marque et son public, traduire la complexité du marché de l’assurance en messages clairs et pertinents, et contribuer au développement d’une Entreprise qui est aujourd’hui une référence nationale auprès des clients expatriés.

Comment occupez-vous votre temps libre?
J'essaie de maintenir un équilibre loin des écrans, que ce soit par le sport, des loisirs tels que la musique et la photographie, ou simplement en profitant de moments de détente avec mes amis et ma famille.

Quelle est, selon vous, votre principale qualité professionnelle?
Je considère que ma principale qualité professionnelle est la polyvalence. Je m’adapte facilement à de nouveaux contextes, passant aisément de la stratégie à l’exécution, tout en gardant la créativité alignée sur un objectif clair.

Qu’est-ce qui vous motive au quotidien dans la relation avec nos Clients?
Ce qui me motive chaque jour dans la relation avec nos Clients, c’est de savoir que chaque interaction peut contribuer à la tranquillité et à la sécurité de quelqu’un qui commence une nouvelle vie dans un autre pays. Humaniser ce processus et montrer que nous sommes présents à chaque étape est quelque chose qui m’inspire véritablement.

Quel conseil donneriez-vous à quelqu’un qui débute dans le secteur de l’assurance?
Je donnerais un conseil simple: écoutez plus que vous ne parlez. Les connaissances techniques s'acquièrent, mais c'est la capacité à écouter, à comprendre les besoins et à établir des relations de confiance qui distingue véritablement un professionnel dans ce domaine ou dans tout autre.