MEDAL eröffnet neues Büro in Lagos – engagiert sich für eine humanere Versicherungsmaklertätigkeit

In einer Zeit, in der die digitale Transformation und künstliche Intelligenz die Zukunft der Dienstleistungen weltweit und innerhalb der Geschäftswelt neu gestalten, bleibt MEDAL einer menschenzentrierten Vision verpflichtet. Das Unternehmen legt weiterhin Wert auf enge, auf Vertrauen basierende zwischenmenschliche Beziehungen und eine wirklich personalisierte Betreuung. Die Eröffnung einer neuen Geschäftsstelle in Lagos, die sich im neuen Dona Maria II-Gebäude in der Rua Infante D. Henrique (in Fortsetzung der Avenida dos Descobrimentos und neben der Zugangsbrücke zu Pingo Doce – siehe hier) befindet, ist ein klarer Ausdruck dieses Engagements.

Mit fast 30 Jahren Erfahrung auf dem portugiesischen Markt hat sich MEDAL als führender Versicherungsmakler an der Algarve etabliert und zeichnet sich durch seine Arbeit mit der Expat-Gemeinde in Portugal aus, für die es in Zusammenarbeit mit afpop, dem größten Verband ausländischer Einwohner des Landes, exklusive und marktführende Versicherungslösungen entwickelt hat. Die Eröffnung dieser neuen Niederlassung in Lagos ist eine natürliche Reaktion auf das wachsende Interesse und die steigende Nachfrage sowohl von nationalen als auch internationalen Einwohnern in Lagos, Vila do Bispo, Sagres, Aljezur und der gesamten Region Costa Vicentina.

“Wir verpflichten uns, unseren Kunden stets zur Seite zu stehen – nicht nur per Telefon oder über digitale Kanäle, sondern bei Bedarf auch persönlich”, sagt Henrique Pinheiro, Geschäftsführer von MEDAL. Er fügt hinzu: “Wir wissen, dass gerade in heiklen Momenten, wie beispielsweise bei der Auswahl einer Versicherungspolice oder der Bearbeitung eines Schadensfalls, der persönliche Kontakt den entscheidenden Unterschied ausmacht.”

João Pinheiro, Chief Operating Officer von MEDAL, bekräftigt diese Botschaft: “Wir sind davon überzeugt, dass Technologie dazu dienen sollte, die Vertrauensbeziehung, die wir zu unseren Kunden aufbauen, zu vereinfachen, aber niemals zu ersetzen. Diese neue Niederlassung ist ein weiterer wichtiger Schritt in diese Richtung.”

MEDAL bietet maßgeschneiderte Versicherungslösungen für Privatpersonen und Unternehmen, wobei der Schwerpunkt stets auf Produktqualität, klaren Informationen und enger Betreuung durch die Teams liegt.

Für weitere Informationen darüber, wie die Versicherungslösungen von MEDAL Ihnen zu einem sichereren und sorgenfreieren Leben in Portugal verhelfen können, kontaktieren Sie uns bitte.