À l'heure où la transformation numérique et l'intelligence artificielle redessinent l'avenir des services, tant à l'échelle mondiale que dans le monde des affaires, MEDAL reste fidèle à sa vision centrée sur l'humain. L'entreprise continue de privilégier les relations humaines étroites, fondées sur la confiance et un accompagnement véritablement personnalisé. L'ouverture d'un nouveau bureau commercial à Lagos, situé dans le nouveau bâtiment Dona Maria II sur la Rua Infante D. Henrique (dans le prolongement de l'Avenida dos Descobrimentos et à côté du pont d'accès à Pingo Doce – voir ici), reflète clairement cet engagement.
Avec près de 30 ans d'expérience sur le marché portugais, MEDAL s'est imposé comme le premier courtier d'assurance de l'Algarve, se distinguant par son travail auprès de la communauté expatriée au Portugal grâce à des solutions d'assurance exclusives et leaders sur le marché, développées en partenariat avec l’afpop, la plus grande association de résidents étrangers du pays. L'ouverture de ce nouveau bureau à Lagos est une réponse naturelle à l'intérêt et à la demande croissants des résidents nationaux et internationaux à Lagos, Vila do Bispo, Sagres, Aljezur et dans toute la région de la Costa Vicentina.
“Notre engagement est de rester proches de nos clients, non seulement par téléphone ou par voie numérique, mais aussi en personne chaque fois que cela est nécessaire”, déclare Henrique Pinheiro, directeur général de MEDAL. Il ajoute: “Nous savons que, dans les moments délicats, comme le choix d'une police d'assurance ou la gestion d'un sinistre, le contact humain fait toute la différence.”
João Pinheiro, Directeur des Opérations de MEDAL, renforce ce message: “Nous pensons que la technologie doit être utilisée pour simplifier, mais jamais remplacer, la relation de confiance que nous établissons avec nos clients. Ce nouveau bureau est une nouvelle étape importante dans cette direction.”
MEDAL propose des solutions d'assurance sur mesure pour les particuliers et les entreprises, en mettant constamment l'accent sur l'excellence des produits, la clarté des informations et le soutien attentif de ses équipes.
Pour plus d'informations sur la manière dont les solutions d'assurance MEDAL peuvent vous aider à profiter d'une vie plus sûre et plus sereine au Portugal, veuillez nous contacter.