Profil de Mónica:
Fonction: Dép. Sinistres Santé
E-mail: m.arsenio@medal.pt
Localisation: Portimão (recherche de bureau)
Téléphone: (+351) 282 430 800
Quand avez-vous intégré l’équipe de MEDAL?
J'ai intégré l'équipe du département Santé de MEDAL au milieu de l'année 2022.
Décrivez MEDAL en un mot.
«Accueillant».
Qu’appréciez-vous le plus dans votre travail?
Depuis que j'ai intégré MEDAL, j'ai eu l'occasion d'évoluer dans un environnement accueillant qui valorise à la fois le développement professionnel et le bien-être personnel. Pour moi, MEDAL est une entreprise qui concilie défis professionnels et atmosphère humaine et positive.
Comment occupez-vous votre temps libre?
Pendant mon temps libre, j'aime faire de l'exercice, passer du temps avec ma famille et voyager.
Quelle est, selon vous, votre principale qualité professionnelle?
Je mettrais en avant l'empathie comme ma principale qualité.
Qu’est-ce qui vous motive au quotidien dans la relation avec nos Clients?
Aider nos clients à naviguer en toute sécurité et en toute confiance dans les processus de soins de santé, en leur offrant un soutien dans des moments souvent délicats.
Quel conseil donneriez-vous à quelqu’un qui débute dans le secteur de l’assurance?
Pour ceux qui débutent dans le secteur de l'assurance, je recommande de se former en continu et de toujours donner la priorité au client, car c'est ainsi que l'on instaure la confiance.