Perfil da Mónica:
Função: Dept. Sinistros de Saúde
E-mail: m.arsenio@medal.pt
Localização: Portimão (encontrar escritório)
Telefone: (+351) 282 430 800
Quando é que integraste a equipa da MEDAL?
Integrei a equipa do Departamento de Saúde da MEDAL a meio de 2022.
Define a MEDAL numa palavra.
“Acolhedora”.
O que mais gostas no teu trabalho?
Desde que entrei na MEDAL, tenho tido a oportunidade de crescer num ambiente acolhedor, que valoriza tanto o desenvolvimento profissional como o bem-estar pessoal. A MEDAL é, para mim, uma empresa que equilibra desafios profissionais com um clima humano e positivo.
Como costumas ocupar o teu tempo livre?
Nos meus tempos livres, dedico-me ao exercício físico, valorizo o tempo em família e gosto de viajar.
Qual consideras ser a tua principal qualidade profissional?
Destaco a empatia como a minha principal qualidade.
O que te motiva diariamente no contacto com os nossos Clientes?
Ajudar os nossos Clientes a navegar nos processos de saúde com segurança e confiança, oferecendo-lhes apoio em momentos que muitas vezes são sensíveis.
Que conselho darias a alguém que esteja a começar na área dos seguros?
Para quem está a começar na área dos seguros, aconselho a aprendizagem contínua e a colocar o Cliente sempre no centro, pois é assim que se constrói confiança.